ARTIKEL 1: IDENTIFICATIE VAN DE VERKOPER

De verkoopsite langerman-diamonds.com is een website bestemd voor elektronische handel toegankelijk via het Internet voor alle Internetgebruikers. Deze website wordt uitgegeven door Arthur Langerman, waarvan de kantoren gevestigd zijn te 2018 Antwerpen (België), Pelikaanstraat 62 en ingeschreven in het Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer BE 0509.409.752.

Arthur Langerman is een diamanthandelaar gevestigd en toegelaten in België onder het nummer 4263. Hij is sedert meer dan 40 jaar lid van de vier diamantenbeurzen van Antwerpen.

langerman-diamonds.com staat aan Arthur Langerman toe diamanten (hierna de "Produkten" genoemd) voor verkoop aan te bieden aan de Internetgebruikers (hierna de "Gebruikers" genoemd) die de website bezoeken. Voor de toepassing van de huidige verkoopsvoorwaarden, is het overeengekomen dat de Gebruiker en Arthur Langerman samen de "Partijen" zullen worden genoemd, en individueel de "Partij", en dat de Gebruiker die een bestelling heeft gevalideerd de "Koper" zal worden genoemd. De rechten en verplichtingen van de Gebruiker zijn noodzakelijk van toepassing op de Koper.

Voor alle verdere inlichtingen, is de contactpersoon Natacha Langerman :

• telefoonnummer : +32 (0)3 225 00 28 - van 10 tot 17 uur (GMT + 1).
• contact@langerman-diamonds.com

 

ARTIKEL 2: VOORWERP

Huidige verkoopsvoorwaarden hebben als voorwerp de rechten en verplichtingen van de Partijen vast te leggen ontstaan naar aanleiding van de verkoop van de Producten aangeboden op de website.

ARTIKEL 3: ESSENTIËLE KARAKTERISTIEKEN VAN DE AANGEBODEN GOEDEREN

De essentiële karakteristieken van ieder Product worden beschreven op de pagina's van de elektronische catalogus van de Site. De foto's waarop de aangeboden Producten op de Site worden afgebeeld zijn niet contractueel geregeld en kunnen niet de aansprakelijkheid van de Site teweegbrengen.

Ieder geleverd Product van een waarde van meer dan 800 USD wordt geleverd, zonder bijkomende kosten en met een diamantcertificaat afgeleverd door een onafhankelijk laboratorium in edelstenen (zoals IGI, GIA, HRD, EGL) dat de karakteristieken ervan beschrijft en eveneens een uniek refertenummer zal bevatten. Een certificaat moet op voorhand worden opgevraagd - tenzij het al bestaat - want een aanvraag kan 1 tot 10 weken duren.

Voor een geleverd Product waarvan de waarde min dan 800 USD bedraagt, kan een diamantcertificaat worden afgeleverd door een onafhankelijk laboratorium in edelstenen (zoals IGI, GIA, HRD, EGL) indien de cliënt hiervoor een aanvraag heeft ingediend per e-mail op het ogenblik van de bestelling. Voor de levering van dit certificaat wordt dan een forfaitair bijkomstig bedrag aangerekend van 150 USD, belasting inbegrepen.

De voor verkoop aangeboden diamanten zijn unieke stukken. Het is daarom aangewezen om contact op te nemen, hetzij telefonisch hetzij via e-mail met de Site teneinde het gewenste Product te reserveren alvorens uw bestelling te bevestigen.

Het aanbod waarop huidige algemene verkoopsvoorwaarden betrekking hebben, alsook de levering van de aangeboden Producten geldt wereldwijd.

ARTIKEL 4: GEDETAILLEERDE VERMELDING VAN DE PRIJS VAN HET GOED

Onder voorbehoud van artikel 5, verwijzen de prijzen die op het einde van het doorlopen van de bestellingsprocedure worden weergegeven naar de totale prijs zonder de BTW.

De Prijs wordt weergegeven in USD ($).

Betalingen worden uitsluitend in EUR, CHF, GBP, USD en YEN aanvaard. De Site kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor rekenfouten of onnauwkeurigheden ten gevolge van de deviezenconvertor, noch voor ieder verschil dat zou kunnen voorkomen tussen het totale weergegeven bedrag van uw bestelling en het factuurbedrag.

De betaling wordt onmiddellijk opeisbaar op het ogenblik van de bestelling. Dit kan op verschillende manieren gebeuren:

• door middel van uw creditkaart Visa, MasterCard/Eurocard en American Express, via Barclaycard. In dat geval zal de bestelling enkel worden behandeld na toestemming van Barclaycard te hebben bekomen, overeenkomstig de procedure beschreven in artikel 8.
• door middel van een overschrijving op onze bankrekening ABN AMRO 674-5400670-09 (Natacha Langerman)
  70-77 Pelikaanstraat, B-2018 Antwerpen, Belgïe
  IBAN : BE52 6745 4006 7009
  BIC : ABNABE2AIDJ
  
  
  of op onze bankrekening Antwerp Diamond Bank (ADB) 640-0842001-84 (Natacha Langerman)
  54 Pelikaanstraat, B-2018 Antwerpen, Belgïe
  
   IBAN BE03 6400 8420 0184
  BIC ADIABE22XXX
  
   In dit geval zal het bestelde Product pas worden geleverd na ontvangst van de betaling. Het is bijgevolg aangewezen de betaling zo snel mogelijk via de bank te regelen.

   

• door middel van een telefoontje aan de cliëntendienst: +32 (0)3 225 00 28 - van 10 tot 17 uur (GMT +1).
• door middel van een e-mail: contact@langerman-diamonds.com
• door middel van een faxbericht: +32 (0)3 232 03 29.
• door middel van een gewoon schrijven: Natacha Langerman, 62 Pelikaanstraat, B-2018 Antwerpen, Belgique.

Een factuur zal door de Site worden opgesteld. De Koper zal het factuuradres dienen te vermelden.

ARTIKEL 5: BETALINGSMODALITEITEN VOOR DE BTW

HT: exclusief belastingen; All In: belastingen inbegrepen.

Behoudens andere vermelding, zijn de Site weergegeven prijzen exclusief Belgische BTW.

Leveringen in België:
Particulieren en vennootschappen: de verkoop is all in, de Belgische BTW van 21 % zal toegevoegd worden.

Leveringen in een ander lidstaat van de Europese Gemeenschap:
Particulieren: de verkoop is all in, de Belgische BTW van 21 % zal toegevoegd worden.
Vennootschappen: de verkoop is HT (onder voorwaarde dat een geldig Europees BTW-nummer wordt opgegeven.

Leveringen in andere landen:
Particulieren en vennootschappen: de verkoop is HT zonder BTW (VAT). De aangifte van de invoer dient door hen te geschieden, zodat de fiscale reglementering van hun land van hun vestiging wordt gerespecteerd.

Levering aan diamantenhandelaars:
Overeenkomstig artikel 42, § 4 van het Wetboek over de BTW § 4 zijn van de belasting vrijgesteld de leveringen van echte parels, natuurlijke edelstenen en dergelijke, aan personen die uitsluitend handelaar in deze goederen zijn.

ARTIKEL 6: LEVERINGSKOSTEN

De levering gebeurt naar de hele wereld.

Ze worden gedaan door Malca Amit, een internationale groepering, gespecialiseerd in het vervoer en de behandeling van waardevolle zaken.

Malca Amit, 30 Hoveniersstraat, B-2018 Antwerpen, Belgique - T. +32 3 234 19 34

De leveringskosten blijven ten laste van de Koper en worden toegevoegd aan de prijs van het bestelde Product.

Behoudens andere vermelding bij de beschrijving van het Product op de Site, bedragen de leveringskosten voor een bestelling:

• $180 BTWI voor de bestellingen van een bedrag gelijk aan of kleiner dan$ 2.50o BTWI.
• Gratis voor de bestellingen van een bedrag hoger dan $2.500 BTWI.

Het pakket vermeldt zijn herkomst niet, zodat de ontvangst ervan vertrouwelijk en veilig blijft.

Het pakket wordt verzekerd door onze diensten gedurende zijn transport, totdat het in ontvangst wordt genomen door de Koper.

Om een perfecte behandeling en een perfecte veiligheid te waarborgen gedurende het transport zijn al de Producten zorgvuldig geplaatst in een specifieke doos en beveiligd door gezegelde verpakkingen.

ARTIKEL 7: AFSLUITEN VAN DE OVEREENKOMST ON LINE

De Gebruiker kan kennis nemen van de verschillende Producten ter verkoop aangeboden op de Site.

De Gebruiker kan vrij surfen op de verschillende pagina's van de Site, zonder dat hij zich verbindt tot het plaatsen van een bestelling.

Indien de Gebruiker een bestelling wenst te plaatsen, kan hij de verschillende Producten waarin hij interesse heeft selecteren, en kan hij zijn interesse kenbaar maken door het vakje "Kopen" aan te klikken.

Elke nieuwe toevoeging in zijn mand zal hem worden gesignaleerd door de verschijning van een specifiek scherm.

Op ieder ogenblik zal de Gebruiken:

• een overzicht van de geselecteerde Producten krijgen, door het vakje "MY BOX" aan te klikken;
• zijn selectie van Producten kunnen beëindigen en deze Producten bestellen door het vakje "Confirm my order" aan te klikken.

Het is pas na de bevestiging van de correctheid van de inlichtingen dat de bestelling wordt opgenomen. De aanvaarding van de bestelling wordt definitief verklaard door op het vakje " Validate my order " te klikken.

De Site bericht de ontvangst van de bestelling zo spoedig als mogelijk onder de vorm van een e-mail die een overzicht zal geven van de aankopen en die zal worden gericht aan het door de Koper vermelde e-mailadres op het ogenblik van de bevestiging van de bestelling, alsook onder de vorm van een telefonische bevestiging op het telefoonnummer gegeven door de Koper.

Op het ogenblik van het plaatsen van de bestelling, wordt de Koper op de hoogte gebracht van de beschikbaarheid van de Product. Indien de bestelling niet kan worden uitgevoerd, informeert de Site de Koper zo spoedig als mogelijk. De Koper kan vragen gewaarschuwd te worden van de beschikbaarheid van een ontbrekend Product door middel van een e-mail.

ARTIKEL 8: ON LINE BETALING

De Site heeft exclusief gekozen voor de betalingswijze door creditkaart via het beveiligde betalingssysteem Barclaycard dat toelaat al de informatie verbonden aan het gebruik van de kaart gedurende de on line betalingsoperatie via de Site te coderen.

De door de Site aanvaarde kaarten zijn de volgende: Visa, MasterCard/Eurocard en American Express. Op het ogenblik van de betaling, moet de Koper zijn creditkaartnummer vermelden, alsook de vervaldatum van de kaart. De Site kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van elk gebruik (frauduleus of niet) van de creditkaart door een derde, onder andere in het geval van onderschepping van berichten.

Op het ogenblik van de betaling wordt de Koper doorverwezen naar de beveiligde website van Barclaycard voor de betalingstransactie. Deze werkwijze laat toe de vertrouwelijkheid van de betalingsgegeven te verzekeren (onder andere de creditkaartnummers). Op deze manier heeft de Site , op geen enkel ogenblik kennis van het creditkaartnummer van de Koper : enkel de financiële instellingen zullen deze op een gecodeerde manier ontvangen. De Site beschikt over een certificaat afgeleverd door Verisign dat het bestaan van Barclaycard bevestigd en het gebruik van een SSL-certificaat voor het coderen van vertrouwelijke gegevens.

Eens de betaling wordt aanvaard en bevestigd door het vakje " proceed to payment " aan te klikken gaat Barclaycard over tot de verificatie en de realisatie van de on-line betaling. Wat de betalingen van personen met een Belgische residentie betreft, zullen de betalingen definitief worden verkregen door de Site na het verstrijken van een periode van 7 dagen zoals bepaald in artikel 9.

ARTIKEL 9: HERROEPINGTERMIJN

Overeenkomstig het Belgisch recht heeft ieder Koper die gevestigd is in België het recht aan de Site ter kennis te brengen dat hij van zijn aankoop wenst af te zien, binnen de 30 werkdagen vanaf de dag na datum van de levering van de diamanten. De betrokkene Koper dient een kopie van zijn bestelling of factuur aan het pakket toevoegen. De Site zal dan overgaan tot terugbetaling van de prijs van het Product binnen een termijn van 30 dagen, onder voorbehoud van de toepassing van de bepalingen van artikel 10.

Deze bepaling is eveneens van toepassing voor elke Koper die over een gelijkaardige bescherming beschikt in zijn land van woonst.

Indien een Koper dit recht wenst te oefenen, zijn de modaliteiten van artikel 10 van toepassing.

ARTIKEL 10: OVERNAMEMODALITEITEN

De teruggezonden goederen zoals voorzien in artikel 9 zullen enkel aanvaard en terugbetaald worden indien onze deskundigen bevestigen dat de steen conform is aan het Product dat werd geleverd, zonder beschadiging, wijziging of tussenkomst van welke aard dan ook.

Het Product moet worden teruggestuurd in zijn volledige oorspronkelijke verpakking (origineel van het afgeleverde certificaat, verpakking, juwelenkistje, notities…) in perfecte toestand, vergezeld met een kopie van het origineel van de aankoopfactuur. Een Product teruggestuurd in een onvolledige, beschadigde of vuile toestand zal in geen geval teruggenomen worden.

Indien een Koper het recht bepaald in artikel 9 wenst te oefenen, zullen de terugkeerkosten te zijner laste blijven. Het adres voor het terugsturen is Arthur Langerman, 62 Pelikaanstraat, B-2018 Antwerpen, Belgique. Het terugzenden gebeurt op eigen risico van de Koper indien hij geen beroep doet op de door de Site aanbevolen transportfirma (G4S International NV, 50-52 Hoveniersstraat, B-2018 Antwerpen, Belgique - T. +32 3 232 19 70 - F. +32 3 213 04 68 - www.g4si.com) en het Product mag niet door de Koper zijn gebruikt.

ARTIKEL 11: LEVERING VAN HET GOED

De Site zal er redelijkerwijze alles doen om de diamanten binnen de beste termijn te leveren. Behoudens anders overeengekomen tussen Partijen zal de levering plaatsvinden binnen de 30 dagen te rekenen vanaf de dag na datum waarop de Koper zijn bestelling heeft geplaatst.

De Producten worden geleverd op het adres vermeld door de Koper gedurende het bestellingproces. De transportfirma levert enkel het pakket af indien een officieel identiteitsdocument kan worden voorgelegd en indien er voor ontvangst wordt afgetekend door de Koper op de daartoe bestemde leveringsbon. In geval van betaling door middel van een creditkaart en voor de veiligheid van de Koper zal hij zijn creditkaart en/of identiteitskaart dienen voor te leggen of een kopie ervan. In dit geval gebeurt de levering slechts indien het leveringsadres en het adres van de Koper identiek zijn.

De Koper moet onmiddellijk op het ogenblik van de levering het pakket en het Product nakijken. Indien de Koper een zichtbare schade vaststelt op het ogenblik van de levering dient hij deze te laten vermelden op de leveringsbon alvorens hij voor ontvangst tekent. In ieder geval, in geval van zichtbare of verborgen schade, dient hij zijn klacht via e-mail in te dienen of bij aangetekend schrijven (Arthur Langerman, 62 Pelikaanstraat, B-2018 Antwerpen, Belgique) binnen de 15 kalenderdagen te rekenen vanaf de leveringsdatum (datum poststempel). Na deze termijn zal met geen enkele klacht rekening worden gehouden.

Mocht de Koper uitzonderlijk zijn bestelling niet binnen de 30 dagen ontvangen, wordt hij verzocht de Verkoper hiervan in kennis te stellen (Arthur Langerman, 62 Pelikaanstraat, B-2018 Antwerpen, Belgique - T. +32 3 225 00 28 - F. +32 3 232 03 29 - e-mail contact@langerman-diamonds.com.

ARTIKEL 12: EIGENDOM - RISICO'S

De eigendomsoverdracht van het Product ten gunste van de Koper zal pas worden voltrokken na de volledige betaling van de prijs door deze laatste en dit ongeacht de leveringsdatum van het Product. Hier staat tegenover dat de overdracht van het risico op verlies en beschadiging van het Product pas zullen plaatsvinden op het ogenblik van de levering en ontvangst van het Product door de Koper. De datum vermeld op de leveringsbon bewijst de leveringsdatum.

ARTIKEL 13: GARANTIES

De Site garandeert dat het geleverde Product overeenstemt met het diamantcertificaat dat hem vergezeld.

Ieder Product wordt zorgvuldig voor het vervoer nagekeken. De Koper dient over te gaan tot een gelijkaardige inspectie op het ogenblik van de levering. Klachten dienen te worden ingediend overeenkomstig de bepalingen van artikel 11.

De Site streeft ernaar de Producten te beschrijven en voor te stellen met de grootste nauwkeurigheid. Het is echter onmogelijk de reële kleur van een diamant op het scherm weer te geven. Bovendien wordt de weergave van de kleuren beïnvloed door het informaticamateriaal dat door de cliënt wordt gebruikt. In deze omstandigheden kan de Site niet aansprakelijk worden gesteld voor de nauwkeurigheid van de kleuren. De documenten die aan de Producten worden gekoppeld gelden dus slechts ten indicatieve titel en zijn van generlei contractuele waarde. De Site aanvaardt geen klachten en verschaft geen garantie om redenen van ontevredenheid betreffende de kleur of de beschrijvingen.

Geen enkele klacht kan worden gestuurd en geen garantie kan worden toegestaan na de termijn bepaald door artikel 11.

De bovenvermelde garanties zijn limitatief en vervangen alle andere garanties die al dan niet uitdrukkelijk zijn vermeld.

ARTIKEL 14: KIMBERLEYPROCES

Alle de door de Site te verkoop aangeboden diamanten zijn in overeenstemming met het Kimberleyproces.

ARTIKEL 15: PERSOONLIJKE GEGEVENS

De Belgische wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens is van toepassing op de Site voor alle verwerkingen en samenstellingen van gegevens gerealiseerd in België via de Site en opgenomen in de dossiers van de Site.

Overeenkomstig deze wet, heeft iedere Gebruiker het recht zijn gegevens te raadplegen, te verwijderen, te wijzigen of te verbeteren. De raadpleging, verwijdering, wijziging of verbetering door de Gebruiker kan gebeuren door middel van een e-mail of een schrijven aan de Site op het bovenvermelde adres.

De op het ogenblik van de bestelling verzamelde inlichtingen hebben als uniek doel de Gebruiker beter van dienst te kunnen zijn. De bestelling en de aan de Koper verstuurde ontvangstmelding worden gearchiveerd gedurende een periode van 5 jaar te berekenen vanaf de datum van de levering van de producten, maar worden nooit ter beschikking van derden gesteld. De Site verbindt zich ertoe de inlichtingen die men bekomen heeft het kader van de uitvoering van de huidige verkoopsvoorwaarden strikt vertrouwelijk te behandelen en deze aan niemand te verstekken, noch gedurende de uitvoering van de huidige verkoopsvoorwaarden, noch na de beëindiging van deze uitvoering.

ARTIKEL 16: INTELLECTUELE RECHTEN

De Site en al zijn onderdelen zijn door de toepasselijke intellectuele rechten beschermd. Ze zijn de exclusieve eigendom van Arthur Langeman. Het gebruik van de huidige Site is beperkt tot een strikt persoonlijk gebruik. Alle reproductie of publieke mededeling van de teksten, foto's of ieder ander materiaal verspreid op de Site is ten strengste verboden zonder de uitdrukkelijk en schriftelijke voorafgaande toestemming van Arthur Langerman. Iedere hypertekst verbinding dit rechtstreeks doorverwijst naar de Site zal het voorwerp moeten uitmaken van zijn uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming.

ARTIKEL 17: BEWIJS

De geïnformatiseerde registers die in de behoorlijk beveiligde informaticasystemen van de Site worden bewaard zullen worden beschouwd als bewijs van de tussen de Partijen gedane mededelingen, bestellingen en betalingen.

De archivering van de bestellingsbonnen en van de facturen gebeurd op een duurzame en betrouwbare drager dat als bewijsmiddel kan worden gebruikt.

ARTIKEL 18: AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN

Huidige verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, verkopen, aankopen en elke andere operatie tussen Partijen.

Bijgevolg zal door het enkele feit van beroep te doen en/of gebruik te maken van de diensten op langerman-diamonds.com, een bestelling te plaatsen en/of tot een overeenkomst te komen, de Gebruiker op onherroepelijke wijze erkennen een exemplaar van de huidige verkoopsvoorwaarden te hebben ontvangen en dat deze hem tegenstelbaar zijn, en dat hij de toepassing ervan aanvaardt, met uitsluiting van alle andere. De algemene of bijzondere verkoopsvoorwaarden van de Gebruiker zijn nooit van toepassing, behoudens uitdrukkelijk voorafgaande en schriftelijke overeenkomst met langerman-diamonds.com.

Deze algemene verkoopsvoorwaarden kunnen in de toekomst worden aangepast. De Gebruiker aanvaardt stilzwijgend elke wijziging ervan door verder de site langerman-diamonds.com te gebruiken en te bezoeken. Het komt aan de Gebruiker toe om regelmatig kennis te nemen van de nieuwe algemene verkoopsvoorwaarden.

langerman-diamonds.com nodigt de Gebruiker uit kennis te nemen van de algemene verkoopsvoorwaarden en deze te aanvaarden door "IK AANVAARD" aan te klikken, op het einde van de algemene verkoopsvoorwaarden om door te kunnen gaan met zijn aankoop. Bij gebreke waarvan het de Gebruiker onmogelijk wordt door te gaan met de betaling van zijn aankopen.

Het feit dat de Gebruiker geen kennis kan nemen van de algemene verkoopsvoorwaarden van langerman-diamonds.com in zijn moedertaal stelt hem niet vrij van hun toepassing. De algemene verkoopsvoorwaarden zijn opgesteld in drie talen [Frans/Nederlands/Engels].

De Gebruiker die op de Site aankopen wenst te doen, verklaart dat hij daartoe volkomen juridisch bekwaam is.

ARTIKEL 19: TOEPASSELIJKE WETTEN EN BEVOEGDE RECHTBANKEN

Enkel het Belgisch recht is van toepassing op de huidige algemene verkoopvoorwaarden. De Partijen aanvaarden om ieder geschil betreffende de huidige algemene verkoopsvoorwaarden te voor te leggen aan de exclusieve bevoegdheid van de Rechtbanken van Brussel.